Quem já precisou modificar ou cancelar uma passagem aérea sabe que, muitas vezes, isso pode custar dispendioso! Uma das vantagens em bilhetes emitidos com milhas é que, normalmente, as taxas cobradas pelos programas de fidelidade para realizar um mudança de data ou até mesmo um reembolso costumam ter um preço fixo e uma flexibilidade maior se comparado à emissão de passagens em numerário. Existem, até mesmo, programas que realizam cancelamentos de forma gratuita. Nesta material, vamos apresentar as taxas de diferença e cancelamento de voos dos principais programas de fidelidade do mundo. Confira!
☞ pular para…
Aeromexico – Aeromexico Rewards
No Aeroméxico Rewards, vetusto Club Premier, existem dois tipos de bilhetes: os bilhetes rewards, que possuem uma precificação fixa e disponibilidade limitada, e os bilhetes rewards com tarifa dinâmica, que, conforme o próprio nome sugere, estão sujeitos à flutuação de preço e, no entanto, possuem ampla disponibilidade. Os bilhetes com tarifas dinâmica possuem taxas e politicas de cancelamento de negócio com a tarifa escolhida.
Inferior, vamos colocar as taxas de diferença para bilhetes rewards com precificação fixa (tarifa award):
- Cancelamento: 2.900 pesos mexicanos
- Diferença de voos domésticos: 1.070 pesos mexicanos
- Diferença de voos internacionais (exceto Estados Unidos): 1.930 pesos mexicanos
- Diferença de voos internacionais de/para os Estados Unidos: 4.000 pesos mexicanos
Air Canada – Aeroplan
No Aeroplan, alterações e cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento até 2 horas antes da partida. Se feito dentro das 24 horas da emissão, o cancelamento é feito gratuitamente. Pretérito esse prazo, aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento online: 150 CAD
- Cancelamento via call center: 175 CAD
- Diferença de voo: 175 CAD
Air France/KLM – Flying Blue
No Flying Blue, você pode solicitar uma diferença ou cancelamento do seu bilhete-prêmio até o último horário limite de check-in. Não é provável modificar ou cancelar um voo depois a partida do voo. Para alterações e cancelamentos, aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento: 50 EUR
- Diferença de voo: 50 EUR
Alaska Airlines – Mileage Plan
No Alaska Mileage Plan, os alterações e cancelamentos podem ser feitos gratuitamente a qualquer momento antes da partida do voo, com restituição imediata das milhas utilizadas. Para emissões com companhias parceiras, é cobrada uma taxa de US$ 12,50 por pessoa, por trecho, e, em caso de cancelamentos, essa taxa não é reembolsável, exceto se a solicitação for feita dentro das 24 horas da emissão.
American Airlines – AAdvantage
No Advantage, as alterações e cancelamentos de voos com companhias parceiras podem ser feitos gratuitamente a qualquer momento antes da partida do voo. Em voos próprios da American Airlines, algumas tarifas não permitem diferença, o que pode ser consultado no momento da suplente. No entanto, para qualquer voo, o cancelamento permanece gratuito e pode ser feito de forma online.
Avianca – LifeMiles
No LifeMiles, voos próprios Avianca podem ser emitidos com pontos, possuem uma precificação dinâmica e podem permitir cancelamentos e alterações de negócio com a tarifa escolhida. Para voos de companhias parceiras, alterações de cancelamentos são permitidas antes da partida do voo, a partir do pagamento das taxas a seguir:
- Cancelamento: US$ 50 a US$ 200, variando de negócio com a duração do voo – curta, média ou longa intervalo
- Diferença de voo: US$ 150
Azul Linhas Aéreas – TudoAzul
No TudoAzul, existem dois tipos de tarifas para emissão com companhias parceiras: a tarifa award e tarifa mercantil. Em passagens emitidas na tarifa mercantil, não são permitidas alterações ou cancelamentos. Na tarifa award, o programa possui negócio somente com cinco companhias: Air Canada, Despensa Airlines, TAP, Turkish e United.
Para emissões com na tarifa award com essas companhias, aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento: US$ 150, convertido de negócio com a cotação do cambio no momento
- Diferença de voo: não permitido
British Airways – Executive Club
No Executive Club, você pode modificar ou cancelar voos emitidos com Avios a qualquer momento antes de 24h da partida. O processo é feito somente por telefone e as taxas podem variar de negócio com o call center escolhido.
- Cancelamento: 35 GBP pela médio do Reino Uno ou US$ 55 pela médio do Brasil
- Diferença de voo: 35 GBP pela médio do Reino Uno ou US$ 55 pela médio do Brasil
Despensa Airlines – ConnectMiles
O ConnectMiles apresenta dois tipos de precificação para bilhetes emitidos com milhas: o Standard Awards e o Saver Awards. O Saver Awards, é o clássico bilhete na tarifa award que possui um dispêndio mais vantajoso e que está disponível para resgate com todas as companhias parceiras do programa. Alterações e cancelamentos para essas tarifas são permitidos, com incidência das seguintes taxas:
- Cancelamento (supra de 7 dias): US$ 100
- Cancelamento (entre 7 dias e 24 horas): US$ 150
- Cancelamento (inferior de 24 horas): não permitido
- Diferença de voo (supra de 7 dias): US$ 75
- Diferença de voo (entre 7 dias e 24 horas): US$ 100
- Diferença de voo (inferior de 24 horas): não permitido
- Diferença de voo para o mesmo dia: US$ 75
Delta – Skymiles
O Delta Skymiles permite alterações e cancelamentos de forma gratuita para todos os voos emitidos com milhas com origem na América do Setentrião e Caribe, com exceção de voos na tarifa Basic Economy. As alterações podem ser feitas a qualquer momento, desde que antes do embarque. Para voos com origem em outros países, aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento: US$ 150
- Diferença de voo: US$ 150
Emirates – Skywards
No Skywards, alterações e cancelamento de emissões com milhas na tarifa Flex Plus podem ser feitos de forma gratuita. Nas demais, você pode modificar ou cancelar passagens emitidas com milhas com reembolso integral do valor a qualquer momento antes antes da partida, pagando as seguintes taxas:
- Cancelamento: US$ 75
- Diferença de voo: US$ 25
Finnair – Finnair Plus
No Finnair Plus, você pode modificar ou cancelar passagens emitidas com milhas com reembolso integral do valor a qualquer momento antes de 24h antes da partida, pagando as seguintes taxas:
- Cancelamento: 50 EUR
- Diferença de voo: 50 EUR
GOL – Smiles
Na Smiles, existem dois tipos de tarifas para emissão com companhias parceiras: a tarifa award e tarifa mercantil. Em passagens emitidas na tarifa mercantil, não são permitidas alterações ou cancelamentos. Na tarifa award, o programa possui negócio somente com 12 seguintes companhias: Aeromexico, Air Canada, Air France, American Airlines, Avianca, Despensa Airlines, Ethiopian Airlines, Emirates, KLM, Korean Air, TAP e Turkish. Para emissões com na tarifa award com essas companhias, aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento de voos nacionais operados pela GOL: R$ 400
- Cancelamento de voos operados por companhias aéreas parceiras: US$ 180
- Cancelamento de voos internacionais operados pela GOL: US$ 180
- Cancelamento de voos internacionais operados pela GOL com partida ou chegada nos aeroportos dos Estados Unidos (todos), Punta Cana e Cancún: US$ 310
- Diferença de voo: não permitido
Iberia – Iberia Plus
No Iberia Plus, você pode modificar ou cancelar voos emitidos da Iberia, Iberia Express ou Briths Airways com Avios a qualquer momento antes de 24h da partida. O processo é feito somente por telefone e as taxas podem variar de negócio com o call center escolhido. Alterações e cancelamentos de voos com companhias parceiras não são permitidos, a não ser em casos de diferença ou cancelamento involuntário. Para voos Iberia, Iberia Express ou Briths Airways, aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento: 25 EUR ou US$ 40
- Diferença de voo: 25 EUR ou US$ 40
LATAM – LATAM Pass
O LATAM Pass possui tipos de tarifas para emissão com pontos: a tarifa mercantil e a tarifa award. Na tarifa mercantil, alterações e cancelamentos são permitidos ou não de negócio com a tarifa escolhida. Para companhias parceiras, é provável emissão em tarifa award, que só estão disponíveis através do call center do programa. Alterações e cancelamentos para estes bilhetes são permitidos através do pagamento das seguintes taxas:
- Cancelamento de voos internacionais entre países sul-americanos: US$ 100
- Cancelamento de voos internacionais entre países sul-americanos e os Estados Unidos: US$ 250
- Cancelamento dos demais voos internacionais: US$ 200
- Diferença de voo: US$ 150
Qantas – Qantas Frequent Flyer
No Qantas Frequent Flyer, você pode modificar ou cancelar voos emitidos com pontos antes da partida através do pagamento das seguintes taxas:
- Cancelamento: 5.000 pontos
- Diferença de voo: 6.000 pontos
Qatar Airways – Privilege Club
No Privilege Club, alterações e cancelamentos de voos emitidos com Avios são permitidos e as taxas podem varias de negócio com o tempo restante para a partida do voo. Confira:
- Diferença ou cancelamento mais de 24 horas antes da partida: US$ 25
- Diferença ou cancelamento entre 3 horas e 24 horas até a partida: US$ 100
- Diferença ou cancelamento dentro de 3 horas ou depois a partida: não permitido
Singapore Airlines – KrisFlyer
No KrisFlyer, existem dois tipos de tarifas para emissão com pontos: a tarifa saver, disponível para voos na tarifa award da Singapore e demais companhias parceiras e a tarifa advantage, disponível somente para voos Singapore e que possui uma ampla disponibilidade, no entanto, com um dispêndio mais cume. Você pode modificar ou cancelar voos emitidos com pontos antes da partida através do pagamento das seguintes taxas:
- Cancelamento de voos na tarifa saver (Singapore e companhias parceiras): US$ 75
- Cancelamento de voos na tarifa advantage: US$ 50
- Diferença de voos Singapore Airlines na tarifa saver: US$ 25
- Diferença de voos Singapore Airlines na tarifa advantage: gratuito
- Diferença de voos com companhias parceiras: US$ 50
TAP – TAP Miles&Go
No TAP Miles&Go, o cancelamento ou diferença de bilhetes emitidos com milhas é feito somente através do call center. Cancelamentos só são permitidos se solicitados em até 24h antes da partida. Aplicam-se as seguintes taxas:
- Cancelamento em companhia parceiras: 100 EUR
- Cancelamento em voos TAP: 75 EUR
- Diferença de voo em companhia parceiras: 150 EUR
Diferença em voos TAP, Clientes TAP Miles&Go Gold e Navigator terão taxas diferenciadas, que podem ser consultadas na página do programa.
United Airlines – MileagePlus
No MileagePlus, as alterações e cancelamentos de voos emitidos com milhas podem ser feitos gratuitamente a qualquer momento antes da partida do voo.
Virgin Atlantic – Flying Club
No Flying Club, você pode modificar ou cancelar voos emitidos com pontos a qualquer momento antes de 24h da partida. Aplicam-se as seguintes taxas:
- Diferença ou cancelamento de voos com origem no Reino Uno: 30 GPB
- Diferença ou cancelamento de voos com origem nos Estados Unidos: US$ 50
- Diferença ou cancelamento de todos os demais voos: US$ 50
Garanta 8% de desconto na Hoteis.com
Vai viajar e ainda não garantiu a hospedagem? Confira a seleção disponível no Hoteis.com e reserve o seu hotel com 8% de desconto e pagamento em até 12x sem juros utilizando o nosso cupom ‘HOTEISPPLATAM’ [sem aspas].
Cupom válido somente para reservas pré-pagas. O uso do cupom se restringem a hospedagem com check-out até 31 de março de 2025. Clique cá para acessar a lista de exceções.
Ganhe cashback na compra de dólares na Nomad
Se você está planejando uma viagem internacional e precisa comprar dólares, logo aproveite nosso cupom restrito ‘PASSAGEIRO20’ [sem aspas] para furar conta na Nomad e lucrar até 20 dólares de cashback na compra da moeda.
Com esse mercê, você ganha 2% do seu numerário de volta em cima da 1ª operação de câmbio realizada em até 15 dias desde a rombo da conta, sendo o valor supremo de 20 dólares. Por exemplo:
- Para uma remessa de $300, você ganha $6 de cashback.
- Para uma remessa de $500, você ganha $10 de cashback.
- Para uma remessa de $1.000, você ganha $20 de cashback.
- Para uma remessa de $1.500, você ganha $20 de cashback.
O cashback entra na sua conta Nomad em até 1 dia útil depois a remessa.
Ganhe até 69% de desconto no Seguro Viagem da Ciclic
Se você ainda não tem Seguro Viagem para a sua viagem, nós temos uma boa notícia: usando o cupom ‘PASSAGEIRODEPRIMEIRA’ [sem aspas] neste link, é provável obter um desconto de até 69% no valor totalidade da sua compra, além de parcelamento em até 12x sem juros.
Observação
Uma vez que dissemos no início da matérias, cancelar ou modificar uma passagem aérea nem sempre é um processo simples e, muitas vezes, pode custar dispendioso. Neste sentido, os programas de fidelidade apresentam uma supimpa vantagem para emissão de passagens, uma vez que permitem cancelamentos e alterações com reembolso de 100% dos pontos e milhas por um dispêndio normalmente mais ordinário. Existem aquele até que não cobram zero, porquê o AAdvantage, da American Airlines, e MileagePlus, da United.
Cá, reunimos as taxas de diferença e cancelamento dos principais programas de fidelidade do mundo. No entanto, lembre-se de que alguns programas possuem tarifas diferenciadas para clientes Escol. Neste sentido, caso você possua status em um dos programas de fidelidade apresentado, recomendamos que entre em contato diretamente com a companhia aérea para verificar todos os benefícios disponíveis.
Por último, vale ressaltar que, de negócio com a legislação brasileira, qualquer voo pode ser cancelado sem dispêndio dentro de 24 horas da emissão, desde que comprado em até 7 dias da data de partida. Ainda, alterações involuntárias também permitem o cancelamento ou diferença sem dispêndio para o passageiro.
Você já precisou cancelar ou modificar bilhetes emitidos com milhas? Uma vez que foi sua experiência? Compartilhe conosco nos comentários!
Essa material foi originalmente publicada em 5 de outubro de 2023 e atualizada em 2 de abril de 2024.
Clube SmilesClube SmilesReceba até 330.000 milhas em 12 meses + benefícios exclusivos para viajar!
Grupos de Alerta do PPGrupos de Alerta do PPReceba alertas de passagens aéreas no seu WhatsApp!
Clube LiveloClube LiveloAssine o Clube Classic e ganhe 2.000 pontos em 10 parcelas de 200 pontos
Clube LATAM PassClube LATAM PassReceba 1.000 pontos por mês + até 10% de bônus em parceiros
Seguro ViagemSeguro ViagemAté 69% de desconto na contratação do seu seguro viagem!
Ver todos os cupons
